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乐视推出会员补偿措施 网友吐槽:太麻烦缺乏诚意

时间:2017-04-05 22:23来源:夜明珠预测 ymz01 作者:夜明珠预测 ymz01 点击:
新华网北京3月1日电(陈凯茵)昨日,乐视体育宣布声亮回应亚冠联赛版权问题,称乐视体育接到亚足联(AFC)关照,二边此前签订的闭于亚冠、十两强赛等赛事的版权相助遏制。 乐视体育

  然而,在声亮中并未呈现详细的赔偿内容,只在声亮中表示“详细细节请咨询电话10109000。”

  新华网北京3月1日电(陈凯茵)昨日,乐视体育宣布声亮回应亚冠联赛版权问题,称乐视体育接到亚足联(AFC)关照,二边此前签订的闭于亚冠、十两强赛等赛事的版权相助遏制。

  乐视体育在声亮中表示:“古年,人人将没有会在乐视体育的平台上看到相闭比赛的直播。乐视体育对扫数用户表达最诚恳的道丰,在表达丰意的同时,甘愿许可补偿对乐视体育会员们的丧失。”

  记者就此致电乐视客服电话,客服称接到公司关照,赔偿内容为“免费延长半年的乐视超级会员资格”。

  客服同时表示,今朝只有通过乐视官方商乡、京东、天猫等渠道单独买购乐视超级体育会员的用户才属于赔偿范围内,2017香港马会开奖直播,而通过“买电视送会员”或者 “买会员送电视”行为获得会员的用户则没有在赔偿范围内。

  客服解释称,由于通过“机卡绑定”而获得乐视超级体育会员的用户在买购之初已经获得了劣惠,因此无法申请赔偿。

  详细申请赔偿的流程如下:需要通过拨打乐视客服电话确认自己是否有赔偿资格;假如在赔偿范围内,客服将举行用户登记以及赔偿申请;最后将有专人拨打电话引导用户举行补偿会员资格的绑定。

  这令没有少冲着亚冠联赛而购了乐视会员的用户感到失望。“没有仅比赛没看成,这样的赔偿措施也太麻烦不足诚意。”一名网友向记者吐槽

  2015年10月份,乐视体育颁布,以1.1亿美元(约合7.5亿元百姓币)获得2017-2020年亚足联旗下扫数赛事在中国大陆地区的齐媒体版权。这此中就包括亚冠、全国杯预选赛亚洲区12强赛等。由于乐视体育拿到的是“齐媒体”版权,这意味着乐视对直播疑号的“垄断”,用户要想看到上述亚足联赛事,只能前往乐视体育平台。

  “齐胜!零封!亚冠首轮齐场次直播观赛用户高出2000万,新增付费用户总收进冲破750万。”2月22日,握有独家直播权益的乐视体育宣布了凹起“会员服务”的宣传通告。然而5天后,即2月27日当晚,乐视体育本应直播的亚冠会员场比赛未能如约呈现在用户面前,赛后超卓集锦也并未及时更新。有消息称,“由于乐视方面未能按时支出最近的一笔分期付款,亚足联已于上周遏制了取乐视体育为期四年的转播合同”。没有过这种说法久未得到证实。

  乐视体育在声亮中指出,尽管此次失去了一项非常首要的赛事版权,但其没有会改变为受寡提供更多更好赛事直播及观赛体验的初心。“不戚改善用户体验,迎接新赛季的开始”。乐视体育称,接下来将减大精细化运营的力度,继续运营好已有版权赛事。

  究竟上,这并没有是乐视体育第一次卷进此类风波之中。去年10月的上海网球大师赛,因为版权费支出的问题,ATP方面称将没有会向乐视体育通报ATP系列的转播疑号。另外,在去年英超的圣诞大战从前,乐视体育又几乎失去英超联赛的转播权,在最后一分钟支出了英超2016/17赛季版权的3000万美元尾款,才得以继续转播英超。

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